Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza CofreCredito, con qué finalidad, qué terceros intervienen y cómo puede usted gestionarlas o desactivarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo cuando usted lo visita. Permiten recordar sus acciones y preferencias durante un periodo determinado.
Bajo el término "cookies" esta política cubre también otras tecnologías de almacenamiento y seguimiento con efectos equivalentes, tales como localStorage, sessionStorage, píxeles de seguimiento e identificadores de dispositivo.
2. Marco legal
El uso de cookies que impliquen tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), bajo la vigilancia de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario no requieren autorización previa. Las cookies analíticas y publicitarias se utilizan con base en la autorización que usted otorga al aceptar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, y puede revocarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la sección 6.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento básico del sitio: mantener la sesión, conservar el identificador anónimo del dispositivo y prevenir el fraude. No pueden desactivarse sin afectar la prestación del servicio.
3.2 Cookies analíticas
Nos permiten entender cómo se utiliza la plataforma de forma agregada: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y puntos de abandono del formulario. Se usan para mejorar el producto.
3.3 Cookies publicitarias y de atribución
Permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y atribuir un registro a la campaña que lo originó. Incluyen las cookies de Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram) asociadas al píxel de seguimiento.
4. Detalle de las cookies
| Nombre | Tipo | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
nadid |
Técnica | Propia (localStorage) | Identificador anónimo del dispositivo para prevención de fraude y continuidad de la solicitud. | Persistente |
_fbp |
Publicitaria | Meta Platforms | Identifica el navegador para medición de campañas y atribución de conversiones. | 90 días |
_fbc |
Publicitaria | Meta Platforms | Almacena el identificador del clic en el anuncio (fbclid) para atribuir el registro. |
90 días |
| Parámetros UTM | Analítica | Propia | Registran la fuente, medio y campaña de origen de la visita. | Sesión |
Esta relación puede variar por actualizaciones técnicas. Mantenemos esta página actualizada con los cambios relevantes.
5. Terceros que intervienen
Meta Platforms, Inc. actúa como tercero en la medición de nuestras campañas publicitarias. La información recolectada a través del píxel se transmite a Meta para finalidades de atribución y optimización de anuncios, conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Política de datos de Meta: facebook.com/privacy/policy
- Preferencias de anuncios de Meta: facebook.com/adpreferences
MKTR S.A.S no controla las cookies instaladas directamente por terceros ni el tratamiento posterior que estos realicen.
6. Cómo gestionar o desactivar las cookies
6.1 Desde su navegador
Todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración:
- Chrome (Android / escritorio): Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
- Safari (iOS): Ajustes › Safari › Bloquear todas las cookies / Borrar historial y datos.
- Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
6.2 Desde las preferencias del anunciante
Puede limitar la publicidad personalizada de Meta en facebook.com/adpreferences.
6.3 Ejerciendo sus derechos como titular
Puede solicitar la supresión de los datos asociados a estas tecnologías escribiendo a [email protected], en los términos de la sección 8 de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
7. Consecuencias de desactivar las cookies
Si bloquea las cookies técnicas, es posible que no pueda completar el registro, mantener la sesión activa o finalizar una solicitud de crédito.
El bloqueo de las cookies analíticas y publicitarias no afecta el funcionamiento del servicio: únicamente reduce nuestra capacidad de medir campañas y mejorar la experiencia de uso.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, operativos o normativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en el encabezado.
9. Contacto
- Responsable
- MKTR S.A.S
- Marca comercial
- CofreCredito
- NIT
- 901.909.928-0
- Domicilio
- Cra. 11 #79-80, Oficina 520, Bogotá D.C., Colombia
- Correo de contacto
- [email protected]
Para cualquier duda sobre el uso de cookies escríbanos a [email protected].